لديك عملية شراء قائمة في صفحة أخرى من المتجر

الأسئلة الشائعة

هل تسبب مجموعة الاستحمام اسمرارًا؟

 لا المنتجات علاجية تحتوي على نسبة عالية من الترطيب، مما يمنح الجسم نعومة وتفتيحًا ورائحة جميلة. نسبة العطور المضافة مدروسة ومعيارية، ويمكن استخدامها للبشرات الحساسة والأكزيما. 

 

هل جميع المنتجات آمنة للحوامل؟ 

نعم , ماعدا زيت الشعر وكريم الوجه .

 

هل جميع المنتجات آمنة للأطفال

 نعم .

 

هل زيت الشعر جيلا مناسب للأطفال؟ 

نعم، مناسب للاستخدام من عمر ١٢ سنة.

 

 استفسار عن الشحن: 

نرحب بالتواصل عبر واتساب مع خدمة العملاء على الرقم  الموحد 00966920013644

 

إذا كان المنتج يوجد به ضرر عند استلامه؟

يتم استبداله فورًا بمنتج مماثل ويتم استرجاع المنتج القديم، وذلك بالتواصل عبر واتساب مع خدمة العملاء على الرقم 00966920013644

 

 ما هي مدة التوصيل؟ 

داخل الرياض: من ٢ إلى ٣ أيام عمل. 

خارج الرياض: من ٣ إلى ٥ أيام عمل. 

الدولي: من ١٠ إلى ١٤ أيام عمل. 

 

هل يوجد شحن دولي؟ 

نعم، يوجد توصيل لأغلب دول العالم. 

 

هل يوجد فروع خارج السعودية؟

لا، لا يوجد.

 

ما هي مدة صلاحية المنتجات؟ 

صالحة لمدة ١٢ شهر من تاريخ الفتح ، يجب تخزينها في مكان بارد وجاف.  

 

هل يتوفر التقسيط في الفروع؟

نعم، يمكنك التقسيط عبر خدمة "تابي" المتوفرة في الفروع. 

 

ما هو مستوى ثبات العطور؟

 تدوم ٥-٦ ساعات أو أكثر، وقد تخف الرائحة بعد فترة ويشعر بها الشخص نفسه أو من يكون قربه، وهذا أمر طبيعي في جميع العطور.

 

هل يتغير لون المنتج؟ 

نعم، من الطبيعي أن يتغير لون المنتج بسبب الإضاءة، ولكن طالما أن الرائحة لا تتغير، فلا يوجد ضرر.

 

هل مزيل العرق مناسب للأطفال؟ 

لا.

 

هل زيت الجسم مناسب للمساج؟ 

نعم .

 

هل يمكن استخدام المقشر تونر التنظيف، المنظف العميق مع الليزر؟ 

يفضل استخدامها بعد ٣ أيام من الجلسة. 

 

هل يمكن استخدام زبدة الجسم للترطيب اليومي أثناء مرحلة التقشير؟ 

نعم.

 

هل تحتوي البودرة على مادة Talc؟ 

لا .

 

هل تحتوي المنتجات على Sulfates، Parabens؟ 

نعم، بنسبة بسيطة ومدروسة. 

 

هل تحتوي المنتجات على مادة Asbestos؟ 

لا، يمنع استخدامها على البشرة.

 

كيف يمكن التقديم على الوظائف؟ 

يمكنك التقديم من خلال البريد الإلكتروني التالي: [email protected]



إستبدل نقاطك بمكافات
رصيدك نقطة